Las PYME son fundamentales para el desarrollo económico de todos los países. En Suiza, las pymes representan el 99,7% del total de empresas del país. Además, dan trabajo al 67% de la población total. El 88% de las empresas suizas se han visto afectadas por la situación provocada por el COVID-19, especialmente en los sectores minorista, gastronómico, cultural y deportivo. Dada la importancia de la situación, es fundamental contar con profesionales con marketing e ideas innovadoras que puedan ver más allá de esta crisis.

Qué es un especialista en marketing digital?

Después de buscar formas de explicar lo que hago a mi familia y amigos, se me ocurrió esta simple analogía: piense en su comercializador digital como un constructor de Lego. Considere los diferentes elementos que componen una estrategia digital como bloques de Lego; un sitio web, una aplicación móvil, campañas publicitarias, canales de redes sociales, estrategia de SEO, marketing de contenido, programa de fidelización y análisis. El trabajo de un especialista en marketing digital es crear una estrategia que aumente el conocimiento de la marca y las ganancias al combinar todos estos elementos.
La mayoría de las personas que se dedican al marketing digital, tienden a enfocarse solo en sectores específicos como redes sociales, desarrollo de sitios web, análisis, contenido de marca o publicidad.

Los especialistas en marketing digital con experiencia son difíciles de encontrar en el mercado.

Pero trabajar con alguien que tiene una sólida experiencia en una variedad de sectores digitales agrega más valor a las organizaciones.

Cómo utilizan el marketing la mayoría de las pequeñas y medianas empresas?

A menudo pienso en pequeñas y medianas empresas que pueden no haber invertido en establecer una estrategia de marketing digital antes de COVID-19.
Piense en un tiempo antes de COVID-19 y en todos los lugares a los que fue donde la empresa NUNCA creó un proceso de activación para solicitar su nombre, su dirección de correo electrónico o incluso su número de teléfono.
La mayoría de las empresas se limitan a crear una cuenta de redes sociales, a veces tal vez un sitio web, y en muy pocos casos una pequeña base de datos de correo electrónico. La base de datos de clientes es un tesoro incontable y pocas personas saben cómo aprovecharla al máximo.
Este es solo un ejemplo que nos muestra cómo la mayoría de las empresas no están preparadas para vender de forma más proactiva. Vivimos en un mundo omnicanal donde el cliente, independientemente del punto de contacto, ya sea físico o digital, está esperando una experiencia de servicio integral.

The role of the digital marketing specialist in your organisation

El especialista en marketing digital es LA persona que le ayudará a incorporar su organización al mundo digital. Con el apoyo de todos los tomadores de decisiones y partes interesadas, pueden cambiar los flujos de trabajo y alinear otras áreas de la organización, a medida que realizan las modificaciones necesarias para crear una experiencia omnicanal para el consumidor.
Una de sus tareas podría ser un análisis exhaustivo de su sitio web. Para ello, estas son algunas de las acciones que emprenderían:
• Medir el tiempo de carga del sitio web;
• Validar la estructura del sitio web para asegurarse de que esté alineada con los objetivos de la empresa;
• Trabajar de la mano con el equipo editorial en torno a las mejores prácticas para desarrollar el contenido de calidad para la web;
• Establecer la estrategia de optimización de motores de búsqueda;
• Proponer la mejor estrategia para implementar una solución de comercio electrónico en función de su target;
• Asegurarse de que las métricas miden los indicadores clave de rendimiento (KPI);
• Crear informes para todos los niveles de gestión;
• Proporcionar un informe mensual con recomendaciones y un plan de acción;

Fue un simple vistazo a la rutina diaria de un especialista en marketing digital!

Como puede ver, este tipo de especialista no solo tiene numerosas habilidades duras y blandas, sino también el conocimiento técnico para comprender cómo funciona cada elemento digital individualmente y en conjunto.
Un especialista en marketing digital también puede convencer a las personas, negociar con stakeholders internos y externos, así como presentar ideas y propuestas en todos los niveles de gestión.
La próxima vez que desee implementar las mejores prácticas de marketing digital para hacer crecer su negocio, puede ponerse en contacto con su futuro Marketing Digital.

Fuente: GBNEWS.CH

Esto no es en ningún caso un llamado a la inversión.