Les PME sont essentielles au développement économique de chaque pays. En Suisse, les PME représentent 99,7% du total des entreprises du pays. De plus, elles fournissent du travail à 67 % de la population totale. 88% des entreprises suisses ont été touchées par la situation provoquée par le COVID-19, notamment dans les secteurs du commerce de détail, de la restauration, de la culture et du sport. Compte tenu de l’importance de la situation, il est crucial d’avoir des professionnels avec des idées marketing et innovantes qui peuvent voir au-delà de cette crise.

Qu’est-ce qu’un spécialiste du marketing numérique ?

Après avoir cherché des moyens d’expliquer ce que je fais à ma famille et à mes amis, j’ai proposé cette simple analogie : pensez à votre spécialiste du marketing numérique comme à un constructeur de Lego. Considérez les différents éléments qui composent une stratégie numérique comme des blocs Lego ; un site Web, une application mobile, des campagnes publicitaires, des canaux de médias sociaux, une stratégie de référencement, un marketing de contenu, un programme de fidélité et des analyses. Le travail d’un spécialiste du marketing numérique consiste à élaborer une stratégie qui augmentera la notoriété de la marque et les bénéfices en combinant tous ces éléments.
La plupart des personnes qui se consacrent au marketing numérique ont tendance à se concentrer uniquement sur des secteurs spécifiques tels que les médias sociaux, le développement de sites Web, l’analyse, le contenu de marque ou la publicité.

Les spécialistes expérimentés du marketing numérique sont difficiles à trouver sur le marché.

Mais travailler avec quelqu’un qui a une solide expérience dans une variété de secteurs numériques, ajoute plus de valeur aux organisations.

Comment la plupart des petites et moyennes entreprises utilisent-elles le marketing ?

Je pense souvent aux petites et moyennes entreprises qui n’ont peut-être pas investi dans l’établissement d’une stratégie de marketing numérique avant COVID-19.
Repensez à une époque avant COVID-19 et à tous les endroits où vous vous êtes rendu où l’entreprise n’a JAMAIS créé de processus d’activation pour demander votre nom, votre adresse e-mail ou même votre numéro de téléphone.
La plupart des entreprises se limitent à créer un compte sur les réseaux sociaux, parfois peut-être un site Web, et dans très peu de cas une petite base de données de courrier électronique. La base de données clients est un trésor innombrable et peu de gens savent en tirer le meilleur parti.
Ce n’est qu’un exemple qui nous montre à quel point la plupart des entreprises ne sont pas prêtes à vendre de manière plus proactive. Nous vivons dans un monde omnicanal où le client, quel que soit le point de contact, qu’il soit physique ou numérique, attend une expérience de service intégrée.

Le rôle du spécialiste du marketing numérique dans votre organisation

Le spécialiste du marketing numérique est LA personne qui vous aidera à intégrer votre organisation dans le monde numérique. Avec le soutien de tous les décideurs et parties prenantes, ils peuvent modifier les flux de travail et aligner d’autres domaines de l’organisation, car ils apportent les modifications nécessaires pour créer une expérience omnicanal pour le consommateur.
L’une de leurs tâches pourrait être une analyse approfondie de votre site Web. Pour ce faire, voici quelques-unes des actions qu’ils entreprendraient :
• Mesurer le temps de chargement du site Web ;
• Valider la structure du site Web pour s’assurer qu’elle est alignée avec les objectifs de l’entreprise;
• Travailler main dans la main avec l’équipe éditoriale autour des meilleures pratiques pour développer du contenu de qualité pour le web ;
• Établir la stratégie d’optimisation des moteurs de recherche;
• Proposer la meilleure stratégie pour mettre en place une solution e-commerce en fonction de votre cible ;
• S’assurer que les métriques mesurent les indicateurs de performance clés (KPI);
• Créer des rapports pour tous les niveaux de gestion ;
• Fournir un rapport mensuel avec des recommandations et un plan d’action ;
C’était un simple aperçu de la routine quotidienne d’un spécialiste du marketing numérique !

Comme vous pouvez le voir, ce type de spécialiste possède non seulement de nombreuses compétences techniques et générales, mais également les connaissances techniques nécessaires pour comprendre comment chaque élément numérique fonctionne individuellement et dans un ensemble.
Un spécialiste du marketing numérique peut également convaincre les gens, négocier avec les parties prenantes internes et externes, ainsi que présenter des idées et des propositions à tous les niveaux de gestion.
La prochaine fois que vous chercherez à mettre en œuvre les meilleures pratiques de marketing numérique pour développer votre entreprise, vous pourriez contacter votre futur responsable du Marketing Numérique.

Source : GBNEWS.CH

Il ne s'agit en aucun cas d'un appel à l'investissement